На предприятии необходим скрупулезный учет товаров, денег, договоров, фирм-поставщиков,  покупателей, сотрудников, времени. Эти данные используются в оценке и планировании  развития предприятия. Раньше использовали журналы для учета, но информации много и применяют специальные программы. Если вести учет в таблицах MS Excel, то при анализе процессов необходимы серьезные знания этой программы или искать знающих людей.
Фирма 1С выпускает востребованные у потребителей программы для малого и среднего бизнеса (единичные решения), и они совместимые с другими программами.

В программных продуктах компании "1C" : "1С:Предприятие" можно выбирать нужный отчет из вводимых раннее данных (для начинающих предпринимателей стандартных функций хватает), но с расширением фирмы, с увеличением оборотов продаж, с увеличением рынка сбыта или с приобретением новых знаний возникают потребности в других нестандартных отчетах, которые разрабатывает и пишет программист 1С.
Программист 1С вникает в потребности фирмы и предлагает варианты решения.